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Neues Passwort anfordern: Warum bekomme ich immer nur eine Fehlermeldung?
 
Wie gefordert geben Sie Ihren Usernamen und die Email-Adresse ein, erhalten aber immer nur eine Fehlermeldung?

Beachten Sie, dass Sie bei der Eingabe Ihres Usernamens und der E-Mail Adresse genau die selbe Groß- und Kleinschreibung einhalten, wie bei Ihrer Registrierung!

In seltenen Fällen wurde bei der Registrierung am Ende der E-Mail Adresse ein Leerzeichen eingeben, dass zu Problemen führen kann.

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AutorIn: Astrid Holzhauser; Publiziert von: Astrid Holzhauser (AstridH)
infoID: 140640.1; Publiziert am 16 Dec. 2003 12:52
 
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